她的账号里，最早是烘培美食照片的分享。接着一步步拓展到“栗子的 N 种打开方式”以及各类冰淇淋的制作方法。之后，她分享的内容变得更加多元化，包括怎么考雅思、出境签证的注意事项、旅游攻略等等。笔记内容隐含着她人生的变化。她开始用小红书的时候刚刚怀孕，“儿子和账号一样大”，随后她开始分享育儿经验的笔记。
单个用户的这种变化背后，小红书从购物社区、女性社区逐步演化而来，如今已成为一个包含生活各方面的社区。其内容种类从购物拓展到美妆、穿搭，接着又逐步衍生出美食、旅行、户外、游戏、职场等。每个月，有超过 2.6 亿人在小红书上进行内容的发布或者分享。
社区日益壮大且泛化，小红书团队开始寻觅自身的“锚”。2019 年，小红书首次举办作者大会，被提出的词是“利他”，这主要是对想变现的创作者的一种约束与要求。然而，这个词对用户来说太过抽象，明显也不符合大部分人心中的小红书形象，所以就有了后续 2025 年的调研以及“有用”。而现在我想更进一步从用户角度把它定义为“好用”。
快手和抖音是去中心化的分发，这使得更多普通人有了被看到的可能。小红书也是如此。从产品机制方面来看，小红书的“转发、评论、点赞”设置，为浏览内容的用户提供了一个评价“是否有用”的最浅显标准。多位 MCN 机构负责人都曾提及，在验证一个小红书博主的创作能力时，除了粉丝数之外，转赞评数也是一个核心标准。
B站有“一键三连”机制，小红书有“转赞评”机制，知乎有“赞同”机制，这些机制都是为了让内容对用户更有用而设置的。平台依据用户的这些社交动作，会给优质内容分发更多流量。
追求最有用的内容进行展示，要达成今天用户心目中的“好用”，这很难通过“从上至下”的方式被要求，它依靠的是社区的共识。多数人在小红书消费他人的生活经验，并且参考购物、游戏、旅行等攻略分享时，新加入的内容创作者也会按照这个社区的标准发布更多“好用”的内容。
2025 年的调研给小红书带来了限制。用户使用小红书最根本的原因是“好用”。小红书 CMO 之恒在一次采访中提到，调研回来后，他感觉特别心痛，因为用户侧觉得小红书的内容不够真诚。
野生商业的侵入带来了“真诚”的挑战。这一年，国产品牌完美日记因在小红书崛起，其母公司“逸仙电商”上市，且招股书中提到“主要靠小红书内容营销打爆单品”。社区种草的价值使得一些草莽品牌或商家看到了流量，于是他们开始在小红书进行违规营销。
从那之后，小红书开始对“真草”和“假草”进行更严格的区分。2025 年 4 月，小红书发布了《社区公约》，并且从那时起开始了虚假种草的治理工作。这份公约意在分享小红书对于社区的思考，明确平台倡导的内容以及反对的内容。在小红书持续增长的过程中，这将成为一个基础准则，并公开分享给社区内的所有用户。
社区是坚固的，同时也是脆弱的。在互联网的历史进程里，已有不少平台因用户和内容的泛化，从而失去了原本的活力，甚至从历史中消逝了。
这几年，小红书创造了一个成功的社区对外泛化样本。如今，社区用户发生了转变，男用户比例从个位数增长到了 30%，主要人群从白领变为超过 70%的 90 后和 95 后，且月活人数已经超过 2.6 亿。在这种情况下，小红书的用户尚未出现割裂与彻底的分层，社区内还在不断涌现新的内容趋势，内容和用户的增长仍在继续。
在社区产品经理普遍推崇的城市社会学书籍《美国大城市的死与生》里提到，“当每个人都成为城市的创造者时，城市才有可能给所有人提供一些东西”。要达成这一点，平台只需做好两件事，一是引导更多有用的内容被生产出来；二是让更多有用的内容能够被看见。
社区的内容活跃度和生命力体现在是否能不断造新趋势。2025 年起，小红书最先火的是露营、冲浪、陆冲、飞盘。接着有极为小众的异宠内容，也就是少见且奇特的宠物，像蜥蜴、蛇、狐狸、蜘蛛等。随着电商|直播|兴起的鲜切花领域，在小红书进一步得到了扩散……小红书的站内趋势，对外部的影响力越来越大，也让更多细微的爱好和趣味被更多人看到。
在让用户实现泛化方面，小红书通过内容来进行吸引。当试图找到某些用户时，其方式是找到这些用户更感兴趣的内容，先提供这些内容，然后自然地吸引用户进入社区。例如，从 2025 年开始，丰富旅行、户外等内容，丰富游戏及 3C 内容，赞助体育赛事，这些都成为男性用户进入小红书的契机。
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