文丨沈方伟
编辑丨管艺雯
我们得知，滴滴当下正在海外开展两个新的行动。其一，国内的 App 上线了海外聚合出行服务，滴滴通过开放接入运力服务方以及其国际业务，来聚合并分发订单，使得中国用户在韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、柬埔寨和越南这 8 个国家，能够借助滴滴叫到 Grab、Kakao T 等本地的网约车；其二，持续在拉美市场深入耕耘，对即时配送业务进行拓展，除了巴西等市场的商超食杂商家之外，未来还将为本地的电商商家送货。
如果你在 8 亿用户这个规模上遇到了瓶颈，那么就可以选择国际化的道路。这就如同要突破第一宇宙速度一样，从地球迈向太阳系，而太阳系中拥有 60 亿用户。2018 年，滴滴的创始人程维在与我们进行对谈时，曾经就此谈到过如何去解决增长方面的瓶颈问题。
滴滴是中国互联网公司中较早开始出海探索的一家。2017 年，它正式组建了海外业务团队。如今，出海已历经八年。在出海刚刚成为大多数互联网公司的必选之时，滴滴就已经在拉美、亚太以及非洲的 14 个国家和地区开展业务了。
我们了解到，滴滴国际目前涵盖了三大业务。其一，海外网约车业务已经实现盈利，每天的订单量接近千万单；其二，外卖业务在墨西哥取得了第一名的成绩，市场占有率在 50%以上；其三，金融业务每年发放数亿美元规模的贷款，在拉美地区处于消费金融的第一梯队。
滴滴的相关人士告知我们，滴滴外卖当前主要是在墨西哥开展经营活动。依据滴滴先前的规划，此业务的亏损状况在持续变窄，有希望在接下来的 2 到 3 年时间内实现盈利。滴滴的金融业务因为之前的扩张而受到影响，目前暂时处于亏损的状态，不过也在逐步减少亏损，未来有希望为公司贡献更多的利润。
滴滴在国内外都遭遇了激烈的竞争。在国内，它探索了多种业务，四处开展行动。并且在社区团购方面投入了数百亿元。在海外，它曾在多个大市场积极进行扩张。上市时的震荡使得滴滴收缩了竞争边界，调整了那种烧钱换增长的粗放模式。在休战期间，它聚焦于主业，反而稳固了自身的优势。
滴滴的国际业务方面，其网约车的日单量与中国的日单量相比，接近中国日单量的 1/3；在金融业务上，其利润率是最高的；并且它还要开展即时配送业务。
网约车是一种打车形式，它更为灵活，并且价格相对便宜，凭借这些优势撬开了 Uber 的市场。
滴滴 2025 年三季度财报披露的数据显示，滴滴国际业务在该季度平均每天完成的订单量为 1016 万笔。我们获悉，其中约 95%的订单来源于海外网约车业务，剩余的单量则来自外卖和金融订单。每天接近一千万的海外网约车订单，大致相当于中国出行业务的三分之一。
滴滴网约车目前在 14 个国家和地区开展业务。滴滴网约车将这些地区内部划分为四个主要区域，分别是巴西、SSL（拉丁-，说西班牙语的拉美地区）、澳新以及日本。在这些区域中，巴西和 SSL 中的墨西哥这两个市场为海外业务贡献了约九成的订单。另外，滴滴网约车还在埃及的 8 个城市提供服务。
巴西是拉美人口大国，墨西哥也是拉美人口大国。滴滴早年出海应对 Uber 竞争，巴西是其主阵地，滴滴依靠早先收购的 99 Taxis 品牌在巴西进行运营。墨西哥等 SSL 区域由滴滴 DiDi 运营。日本是新市场，澳新也是新市场，这两个地区是滴滴布局拉美后陆续拓展的，目前单量规模较小，但能稳定贡献利润。
接近滴滴的人士告知我们，巴西的市场格局比较稳定。在 SSL 区域中，墨西哥可能会由于当地竞争对手如 等的冲击，需要适当增加投入。日本被视为可开拓的潜在市场，倘若 2025 年日本的网约车准入法规变得宽松，滴滴将会把重点放在投入上。澳新地区虽然规模较小，但其被看作是稳定的利润池以及未来进军发达国家市场的练兵场。
在之前的阶段与 Uber 竞争时，滴滴在巴西等国率先在三四线城市着力开展快车业务。它凭借比 Uber 更低的价格以及更丰富的运力选项，进行错位竞争。在巴西，滴滴比 Uber 更早推出两轮摩托车业务，向司机收取的佣金也更低，通过这些方式吸引了更多的司机供给，并且更快地达成了规模效应。今天，在巴西的网约车市场中，日均有数百万订单，其中摩托车承运的订单规模处于前列。在墨西哥的网约车市场里，日均也有数百万订单，而摩托车承运的订单规模同样位居前列。
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