云台山风景名胜区2021年逆势增长:接待游客600万,旅游收入超7亿元,精益营销推广方案
栏目:网络推广 发布时间:2025-01-01
前言 刚刚过去的2021年,对于旅游业来说并不顺利。 受疫情和洪涝情况影响,跨省游断路、间歇性运营、取消潮、自救等成为旅游业必须面对的问题。 然而, ... 云台山风景名胜区2021年逆势增长:接待游客600万,旅游收入超7亿元
    前言

    刚刚过去的2021年,对于旅游业来说并不顺利。

    受疫情和洪涝情况影响,跨省游断路、间歇性运营、取消潮、自救等成为旅游业必须面对的问题。

    然而,位于焦作市修武县的云台山景区却“逆流而上”。通过转型升级、项目建设等,全年接待游客超过600万人次,旅游综合收入突破7亿元,带动全县3.81万人次游客实现就业,实现了宏伟转型实现了从“云台山现象”到“云台山新现象”。

    2022年河南省“两会”前夕,河南省人大代表、云台山风景区管理局局长马春明在接受大河报、大河财经记者采访时表示立方认为,云台山风景区坚持世界视野、国际标准,凸显河南特色。围绕“建设国际知名山地旅游目的地”目标,努力实现景区从数量增长到质量提升、从门票经济到产业经济、从游览观光到休闲度假的高质量发展。

    “冷资源”变热

    冰雪节为火云台山带来冬季旅游

    2021年12月27日,“游河南,读懂中国”——“河南人游河南”推介活动正式启动。全省100余家景区参与本次活动,对于疫情防控常态化下的河南来说非常重要。文化旅游市场发挥了拉动作用。

    本次活动上,云台山冰雪嘉年华也正式向公众发出邀请。作为每年冬季的一大盛事,今年的冰雪嘉年华全面升级,包括千米冰瀑布、宛平雪场、萌宠、网红雪人矩阵、冰雪奇缘表演……一系列创意活动给游客带来了新的体验。

    中央电视台《朝闻天下》、《中国新闻》、《共同关注》等栏目多次报道云台山,#云台山峡谷现冰瀑布精彩#、#云台山日照金山邂逅美丽冰瀑布#、#云台山现在微博上热搜的话题有2000个,比如由美冰瀑布群#。

    “云台山冰雪嘉年华是云台山对文化与旅游融合的探索,也是云台山深挖冬季旅游资源的重要举措。”马春明表示,通过冰雪项目,云台山填补了冬季产品较少的短板,达到了让云台山更受欢迎的目的。目标是让“冷资源”走红,让“淡季”走红。

    除了冰雪节之外,云台山还策划了汉服花节、云台山音乐、电子音乐节、七贤园演出等大型特色活动。特色活动不仅成功引爆市场,也成为云台山的新名片。

    例如,花朝节自2019年以来已举办三届,每次吸引超过20万人次,在全国掀起了“汉服+山水”的新热潮;音乐节云集了徐峥、薛之谦等近百位明星。全年观众达8万人次;电子音乐节已于2020年、2021年连续举办两届,共举办45场夏日狂欢之夜,参观人数24万人次,收入1500万元。

    景区重游率连续4年达25%

    构建新体制新机制激发基层活力

    除了项目推广,云台山还非常注重对游客的服务质量。

    “云台山的服务从景区内延伸到景区外,从线下延伸到线上,用感动服务、精准服务、智能服务,让游客主动宣传景区。”马春明表示,云台山始终把游客满意度作为第一标准。

    为了做好服务,云台山建立了“五位一体”服务模式,人人都是安全员、清洁工、服务员、救护员、宣传员。通过这种服务模式,将最优质的服务呈现给游客,让游客有更大的获得感、幸福感和满足感。

    作为旅游景区的发展趋势,智慧景区建设不仅是景区提升核心竞争力的重要举措,也是新形势下旅游景区发展的战略选择。

    马春明介绍,云台山是全国首批18家数字景区建设试点单位之一,是河南省首批“五钻智慧景区”。通过智慧景区建设,游客可以在出行前准确了解、出行中快速引导。 ,到游中的舒适体验、游后的评价反馈、全过程的参与。云台山因此实现了精准管理、精准营销、精准服务。

    如今,云台山的智慧服务已成为游客的“贴身管家”,小到马桶圈、道路等问题,手机都能快速给出答案。

    通过完善管理服务,云台山景区重游率连续四年达到25%,游客量始终保持两位数增长。景区先后荣获世界旅游优秀服务品牌、中国质量奖提名奖、首批全国文明旅游示范单位、全国文化和旅游系统先进集体、服务标准化示范单位、全国旅游服务标杆单位、国家服务业标准化试点单位。等重量级荣誉。

    为更有效激发基层活力,云台山管理团队实施机构改革,以高效管理为核心,打破“多重管理、业务企业混岗、身份转变”等诸多壁垒,成立了干部晋升制度。是员工能进能出、人能进出、工资能高能低、独立灵活的现代企业管理制度。

    从门票经济到产业经济

    打造体验更精彩、内容更丰富的旅游目的地

    随着经济社会的不断发展和人们对生活品质的追求,中国旅游市场正在逐渐发生变化。单纯的门票经济已经不适应当前的旅游潮流。城市休闲、乡村度假正在成为旅游企业新的竞争点。路。

    “云台山根据游客需求,按照‘山内减法、山外加法’的原则,规划一批、建设一批、运营一批、储备一批,以项目建设为‘支撑’。马春明表示,通过项目建设,景区将从数量增长转向质量提升,从门票经济转向产业经济,从游览观光转向休闲度假高质量。发展。

    马春明介绍,近年来,云台山规划实施了休闲度假、互动体验、民宿文化、亲子学习等四大类16个总投资200亿元的“云系列”项目,确保云台山高质量改造。发展有深度、有厚度。

    其中,云台山岸边小镇作为云台山最大的旅游综合服务区,邀请知名设计师进来一对一设计,帮助引导民宿经营者从经营普通酒店升级到经营高端酒店。品质民宿。岸上小镇不仅迅速成为“网红小镇”和夜间旅游经济新模式,还入选了首批国家夜间文化和旅游消费集群之一。

    2017年以来,云台山景区二次消费占比持续保持两位数增长。

    展望未来,马春明表示,云台山将按照“展望三十年、规划十五年、落实近五年”的要求,引领文化、旅游、创意融合,打造高能文化旅游,加快景区上市步伐,完成一批精品文化旅游项目,继续保持全国山地景区领先地位,争当先锋,作出新贡献文化旅游一体化发展 省。

    王雷斌


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