淘宝：亚太较大网络零售商圈，既有规模优势也有过欺骗消费者问题,网站建设经营服务合同_网络营销

淘宝：亚太较大网络零售商圈，既有规模优势也有过欺骗消费者问题,网站建设经营服务合同

栏目：网络营销发布时间：2025-04-05

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈。阿里巴巴集团在 2003 年 5 月创立了它。它是中国深受欢迎的网购零售平台。拥有近 5 亿注册用户数。每天有超过 6000 万固定访客。 ... 淘宝：亚太较大网络零售商圈，既有规模优势也有过欺骗消费者问题

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈。阿里巴巴集团在 2003 年 5 月创立了它。它是中国深受欢迎的网购零售平台。拥有近 5 亿注册用户数。每天有超过 6000 万固定访客。每天在线商品数超过 8 亿件。平均每分钟售出 4.8 万件商品。

2011 年年底时，淘宝网单日交易额达到了峰值，为 43.8 亿元。它创造了 270.8 万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模不断扩大，用户数量持续增加，淘宝从单一的 C2C 网络集市转变为包含 C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式的综合性零售商圈。如今，它已经成为世界范围内的电子商务交易平台之一。[]

2016 年 3 月 29 日，阿里巴巴集团的 CEO 张勇针对淘宝的未来给出了明确的战略。其中，社区化是一个方向，内容化是一个方向，本地生活化也是一个方向，这三个方向共同构成了淘宝未来的发展方向。

2018 年 8 月 8 日，阿里巴巴淘宝表明要进军 MR（混合现实）购物领域，并且会在 2018 年造物节上推出产品叫淘宝买啊。2019 年 12 月 12 日，《汇桔网·2019 胡润品牌榜》得以发布，其中淘宝凭借 3000 亿元的品牌价值位列第四。

发展沿革：

2003 年 5 月 10 日，淘宝网得以成立，其由阿里巴巴集团进行投资并创办。在 10 月的时候，推出了第三方支付工具“支付宝”，凭借“担保交易模式”，让消费者对淘宝网上的交易开始产生信任。2003 年全年的成交总额为 3400 万元。

“淘宝旺旺”把即时聊天工具与网络购物联系到了一起。

2005 年，淘宝网取得了超越 eBay 易趣的成绩。接着，它开始将竞争对手们远远地甩在身后。在 5 月的时候，淘宝网超越了日本雅虎，进而成为了亚洲最大的网络购物平台。2005 年，淘宝网的成交额突破了 80 亿元，并且超越了沃尔玛。

2006 年，淘宝网成为亚洲最大的购物网站。在这一年，淘宝网首次在中国实现了一个可能，即互联网不只是作为一个应用工具而存在，它最终会构成生活的基本要素。调查数据表明，每天有将近 900 万人登上淘宝网“逛街”。

2007 年，淘宝网的性质发生了变化，不再仅仅是一家拍卖网站。它成为了亚洲最大的网络零售商圈。在这一年，淘宝网全年的成交额突破了 400 亿，成为了中国第二大综合卖场。

2008 年，淘宝有了 B2C 新平台，即淘宝商城（天猫的前身）并上线；同时，汶川地震捐款平台也上线了，在这个平台上共筹集到网友的捐款超过 2000 万；9 月份的时候，淘宝网在单月的交易额方面突破了百亿大关。

2009 年，它成为了中国最大的综合卖场。在这一年，全年的交易额达到了 2083 亿元。

2010 年 1 月 1 日，淘宝网发布了全新的首页。之后，聚划算上线了。接着，一淘网也被推出了。

2011 年 6 月 16 日，阿里巴巴集团旗下的淘宝公司进行了分拆。分拆后形成了三个独立的公司，其中一个是沿袭了原 C2C 业务的淘宝网；另一个是平台型 B2C 电子商务服务商淘宝商城（tmall）；还有一个是一站式购物搜索引擎一淘网（etao）。在新的架构里，淘宝分拆后的这三家公司采用总裁加董事长的机制来进行运营。

2012 年 1 月 11 日上午，淘宝商城正式把名称改为“天猫”。2012 年 3 月 29 日，天猫发布了全新的 Logo 形象。2012 年 11 月 11 日，天猫借着光棍节获得了巨大收益，宣称在 13 小时内卖出 100 亿，创造了世界纪录。

2012 年 4 月 20 日，《IT 时代周刊》第 08 期封面文章曝光。该文章称，中国知名电商淘宝的内部员工存在集体性腐败行为。对此，阿里巴巴集团副总裁陶然称，不能因个体事件就将其夸大成团体腐败。陶然还表示，淘宝在两年前就设立了廉政部，会对举报行为进行调查，经核实后会进行处理。

2012 年 11 月 11 日，淘宝与天猫平台共同发力，网购的单日记录被再次刷新，刷新后的金额为 191 亿元。

2013 年，阿里把组织调整为 25 个事业部。阿里巴巴凭借其全资子公司阿里巴巴(中国)，花费 5.86 亿美元购入了新浪微博公司发行的优先股和普通股。此次购入使得阿里巴巴占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约 18%。阿里巴巴致力于将淘宝电商与 SNS 进行紧密结合，一直坚持到最后。

在此之后，阿里巴巴成为了首家能够直接接入国家 CCC 认证信息数据库的电商平台。阿里巴巴旗下的天猫平台将导入 CCC 认证信息数据库以实现自动校验和标注，避免无证产品；阿里巴巴旗下的淘宝平台将导入 CCC 认证信息数据库以实现自动校验和标注，避免无证产品；阿里巴巴旗下的 1688 平台将导入 CCC 认证信息数据库以实现自动校验和标注，避免无证产品，同时也能避免假冒认证产品。

2016 年 1 月 27 日，“成交记录”模块被正式隐藏起来。然而，原先的销量以及评价等信息并不会消失，依然会正常地累积。阿里巴巴公关部的吴铭欣表示，取消“成交记录”之后，能够减少不法分子借助成交记录来实施的*情况。与此同时，如果消费者希望了解销量，那么只需把鼠标放置在“交易成功”上，就能够看到近 30 天的已出售件数。

2018 年 6 月 20 日，淘宝网发布了一则公告。公告中称，手游的第三方代充服务将被关闭。同时还表示，后续开放该服务的时间暂未确定。

2018 年 8 月 8 日上午有消息传出。阿里巴巴的淘宝打算进军 MR（混合现实）购物领域。它即将在 2018 年造物节上推出一款产品，叫做淘宝买啊。这次淘宝与微软进行了合作。借助“混合现实”技术，将超现实的未来购物体验得以实现。9 月淘宝造物节时，淘宝会在西湖边搭建一个 300 平方米的“未来购物街区”。消费者能够身临其境，亲身去感受“机器算法”与“真实世界”相叠加的情况，从而过一把“科幻生活”的瘾。在“淘宝买啊”的助力下，消费者能够做到“所看即所得”。当目光触及到商品时，其商品信息会被智能识别。与此同时，与之相伴的评论、攻略等资料也会全部具备。在“淘宝买啊”的这个世界里，每一件商品都呈现出全息的、立体的状态，各种信息都能清晰地呈现在眼前。

从 11 月 1 日起，小黑群将上线好友拼单券。

2020 年 6 月 5 日，网友们纷纷提出请求，希望淘宝能够支持改名。对此，淘宝的官方微博用两个字做出了回应，那就是“不改”。

网站规模：

截止到现在，淘宝网创造出的直接就业机会为 467.7 万。

淘宝网规模不断扩大，用户数量持续增加。于是，淘宝从原本单一的 C2C 网络集市，转变为涵盖了 C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式的综合性零售商圈。

经济收入：

2005年成交金额破80亿元，超越沃尔玛。

2007 年，淘宝的交易额达到了 433 亿元。2006 年的交易额与之相比，增长了 156%。

2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。

2009年全年交易额达到2083亿人民币。

2009年双11，淘宝+天猫销售额0.5亿元。

2010年双11，淘宝+天猫销售额9.36亿元。

2011 年双 11 这一天，天猫的双 11 销售额达到了 33.6 亿元。同时，淘宝和天猫的总销售额为 52 亿。

2012 年双 11，从上午 8 点 16 分开始，到此时已经过了 8 个小时的天猫双 11 购物节，支付宝的交易额达到了 50 亿元。这个交易额接近 2011 年双 11 全天淘宝和天猫的总交易额。而在双 11 全天，淘宝天猫平台的交易金额达到了 191 亿元。

2013 年双 11 时，开场仅 1 分钟，成交的订单数量就达到了 33.9 万笔，总成交金额达到了 1.17 亿元。第二分钟，成交数字突破到 3.7 亿元。零时 6 分 7 秒的时候，成交额直接冲到了 10 亿元。到 11 日 24 时，“双 11”天猫及淘宝的总成交额突破 300 亿元，达到了 350.19 亿元。

2014 年双 11 这一天，淘宝与天猫的成交额再度刷新了纪录，其数值达到了 571 亿元。

2015 年双 11 这一天，淘宝和天猫的成交额又一次有了新的突破，达到了 912 亿元。

2016 年双 11 之时，淘宝与天猫的成交额再度刷新纪录，达到了 1207 亿元。在 15 个小时内，天猫的销售额达到了 2015 年 912 亿元的销售总额。线上的占比为 82%。

2017 年双 11 之时，淘宝与天猫的成交额再度刷新纪录，其数值达到 1682 亿元。其中，无线成交额所占比例为 90%。全球的消费者借助支付宝完成的支付总笔数达到了 14.8 亿笔，相较于 2016 年增长了 41%。到 24 点的时候，全球有 225 个国家和地区参与到了 2017 天猫双 11 全球狂欢节之中。

组织架构：

阿里巴巴旗下的淘宝网被分拆成了一淘网、淘宝网以及淘宝商城这三间公司。

宣布陆兆禧辞去淘宝网首席执行官一职，并且他同时兼任淘宝分拆出的淘宝网的董事长。

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